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La sécurité à votre service
7 août 2012

La société Mediaveil

Dirigé par Hervé Saiz, la société Mediaveil a été fondée en 1998, après un cambriolage qui fut assez désastreux. Réalisant que la demande pour les dispositifs de sécurité était très importante, il lança le concept Télésécurité interactive® qui comprenait un système d’alarme de très bonne qualité ainsi qu’un brouillard à distance, connectés à un centre de télésurveillance.

Professionnels ou particuliers et la télésurveillance :

Au début du lancement de la société Mediaveil, la télésurveillance était plus particulièrement destinée aux professionnels notamment les banques, les commerçants, les bureaux d’administration qui souhaitaient lutter contre les effractions et cambriolages.

Ce n’est qu’en 2006, que la société a ouvert ses services aux particuliers qui souhaitaient assurer la sécurité de leurs biens personnels et leurs porches mais qui furent déçu par des systèmes d’alarme qui ne faisaient même pas fuir les malfaiteurs et une réactivité trop lente des agents.

L’efficacité de la télésurveillance et le cambriolage :

La télésurveillance est certes efficace contre les cambriolages, elle diminue les risques de se faire cambrioler, car les malfaiteurs ne souhaitent pas être identifié et optent pour des sites sans caméras de surveillance.

Les assureurs et autres sociétés de sécurité imposent aux particuliers et aux entreprises d’effectuer des installations des services de la télésurveillance après un troisième cambriolage sur un même site.

Malheureusement, les malfaiteurs sont de plus en plus rusés et utilisent des brouilleurs GSM pour arrêter le fonctionnement de l’alarme ou encore couper les fils électriques et téléphoniques qui relient l’alarme au centre de télésurveillance. Sans oublier que la réactivité des agents peut prendre des heures avant qu’ils arrivent sur les lieux, ça laisse largement le temps aux cambrioleurs de prendre ce qu’ils veulent car un cambriolage ne dure pas plus de dix minutes en règle générale.

Que faire face à ces faiblesses :

La société Mediaveil propose le concept Télésurveillance Interactive qui empêche le sabotage, que ce soit coupure de fils ou brouilleur du système d’alarme. En proposant un service de meilleure qualité, le société vous propose une garantie et efficacité de 100% et contribue ainsi à réduire le taux de vol et effraction en France.

Le coût mensuel d’un abonnement de télésurveillance :

Veuillez noter que les déplacements des agents en cas de déclenchement de l’alarme et la maintenance sont inclus dans le coût mensuel de l’abonnement de télésurveillance proposé par la société Mediaveil. Les forfaits offerts par l’entreprise, inclus de nombreux facteurs notamment la maintenance, les interventions, le gardiennage du site en cas de panne, les recharges du brouillard ou encore les batteries entre autre. En somme, tous les frais entourant le service de télésurveillance, sont regroupés dans le coût mensuel.

Le forfait « tout inclus » :

Les professionnels dans le domaine vous conseillent de bien regarder les termes des forfaits « tout inclus » avant de signer le contrat. En faisant appel à des professionnels, le risque d’avoir de mauvaises surprises au niveau des coûts mensuels est très minime. Avant de prendre votre décision, prenez le temps d’examiner et de bien lire et comprendre chaque phrase si c’est nécessaire avant de signer le contrat.

Le meilleur choix de télésurveillance :

Chaque personne souhaite pouvoir faire le meilleur choix de télésurveillance que ce soit pour des besoins professionnels ou pour les particuliers. Il y a plusieurs facteurs à prendre en considération lorsque la sécurité est en jeu. La qualité des services est primordiale ainsi que les coûts des forfaits proposés. Il faut aussi se renseigner sur la réputation de la société notamment le taux de résiliation, la réactivité des agents entre autre.

Evaluation de la qualité des services de télésurveillance :

Lorsque vous faites des demandes de télésurveillance auprès d’une société de sécurité, vous devez impérativement vérifier les termes des contrats ainsi que la certification d’assurance. C’est d’ailleurs pour cette raison qu’il faut bien se renseigner sur les différents services de télésurveillance pour connaître et respecter  les normes de chaque dispositif notamment leurs exigences techniques entre autres.

Après l’installation du système de télésurveillance, les techniciens doivent vous donner un certificat pour prouver que votre système d’alarme ou de télésurveillance fut installé en respectant les normes requises. Ce certificat devra être présenté en cas de cambriolage ou d’effraction.

La résiliation d’un contrat de télésurveillance :

La résiliation de votre contrat de télésurveillance est différente selon chaque société, elle peut être très complexe et longue comme elle peut aussi être simple et rapide. Lorsque vous décidez de résilier votre contrat, cela demande très souvent des frais et pénalités à payer notamment si vous n’attendez pas le terme du contrat.

Chaque société de sécurité propose ses propres services et impose ses règles et critères à respecter. Les professionnels dans le domaine vous conseillent de bien vous renseigner sur la société avant de faire votre demande ou de signer le contrat.

Détecteur incendie et la télésurveillance :

Pour plus de sécurité, vous pouvez également faire installer un détecteur d’incendie qui vous informera en cas de fumée ou de feu. La sirène du détecteur va alerter le centre de télésurveillance dans les minutes qui suivent le départ de la fumée.

Le détecteur d’incendie est très conseillé  surtout pour les personnes ayant des enfants en bas âge ou pour les personnes âgées. Le détecteur d’incendie demande de l’entretien et de la maintenance, ce qui est proposé par certaines sociétés uniquement, dans le cas contraire, le particulier doit assurer l’entretien du détecteur.

Renseignez-vous sur les différents sites pour plus amples informations sur la télésurveillance.

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Commentaires
C
Eviter absolument cette société <br /> <br /> Nous avons fait installer une alarme Mediaveil dans notre pavillon suite à notre divorce et de la vente du logement ,nous avons essayé de résilier le contrat de télésurveillance ,Médiaveil refuse car le contrat finira en 2020 ?<br /> <br /> Médiaveil gagne de l'argent sur un pavillon qu'il ne surveille plus .
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